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Une fois le colis envoyé, nous vous enverrons un courriel avec un lien vous permettant de suivre la livraison du colis.

Vous pouvez effectuer le click and collect de votre commande.

Choisissez votre article et commandez en click and collect. Dès que votre commande est prête, nous vous enverrons un mail de confirmation vous informant que votre commande est prête pour le récupérer

Vous devez avoir les éléments suivants en main :
– l’e-mail vous confirmant la disponibilité de votre commande (imprimé ou sur l’écran de votre téléphone)
– une pièce d’identité.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles qui n’ont pas été récupéré pendant plus de 10 jours d’attentes.

Le paiement de vos achats s’effectue uniquement par carte de crédit ou carte bancaire: Visa®, MasterCard®, Carte bancaire .

Vous devrez impérativement indiquer votre numéro de carte de crédit ou de carte bancaire ainsi que la date d’expiration et le cryptogramme lors de votre validation de commande.

Sirecci accepte les commandes internationales, pour les cartes de crédit internationales, cependant lorsque vous passez votre commande, nous vous prions d’entrer votre adresse de facturation internationale qui est liée à votre carte de crédit.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées.

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Lorsque vous souhaitez acheter un article épuisé sur notre site, veuillez envoyer un mail sur contact@sirecci-champselysees.com afin de vous procurer une commande spéciale

Pour la pré-commande de votre article, veuillez prendre rendez-vous sur notre site et nous envoyer un message sur WhatsApp.

Vous pouvez annuler votre commande avant la confirmation de votre panier, après confirmation, Sirecci ne tient plus compte de la demande d’annulation

À compter de la date de réception, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner (hors pièce sur-mesure où le droit de rétractation ne s’applique pas).

Il a juste besoin d’être neuf et toujours dans l’emballage d’origine.

Si le produit est défectueux / incompatible avec l’expédition, le retour est à la charge de SIRECCI Concept Store. Sinon, c’est la responsabilité du client.

Afin d’obtenir un remboursement, veuillez nous retourner votre commande dans son état et son emballage d’origine dans les 14 jours suivant la livraison.

Nous vous rembourserons le montant de l’article retourné sur votre compte bancaire.

Votre retour doit être envoyé à l’adresse suivante avec la facture reçue lors de la réception du colis : SIRECCI PARIS 27 rue Marbeuf, 75008 paris

Compagnie de livraison: UPS.

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